Agent / Agente de réservation

L'agent de réservation offre un accueil chaleureux, doit identifier le besoin de nos clients. L'agent doit informer nos clients des prestations offertes tout en proposant une réponse adaptée.
Votre mission sera dans notre entreprise est de savoir :
- Accueillir les clients
- Effectuer les réservations sur internet à par téléphone
- Maitriser l'anglais car la plupart de nos clients sont des étrangers
- Prendre les appels afin de faire les réservation à distance